Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη (remote pc support)

Θέλετε άμεση τεχνική υποστήριξη;

 

Συνδεόμαστε στον υπολογιστή σας μέσω Internet, ώστε να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα. 

Από την στιγμή που θα μας δώσετε την άδεια να εισέλθουμε στον υπολογιστή σας, 

έχουμε την δυνατότητα να κάνουμε σχεδόν ότι θα κάναμε και αν ήμασταν στο χώρο σας.

 Η υποστήριξη μέσω διαδικτύου, μας επιτρέπει να βλέπουμε την οθόνη σας καθώς και 

να χρησιμοποιούμε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι σας, επιδιορθώνοντας το πρόβλημα 

του υπολογιστή αλλά και του δικτύου σας με ασφάλεια.

 Διορθώνουμε προβλήματα τα οποία σε άλλη περίπτωση θα αναγκαζόσασταν 

να κουβαλήσετε τον υπολογιστή για επισκευή!

 Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε ότι ακριβώς κάνουμε μέσω τις οθόνη σας

 καθώς εμείς διορθώνουμε το πρόβλημα.

 

Γιατί να επιλέξετε την  απομακρυσμένη υποστήριξη:

Γρήγορο: Δέχεστε άμεση υποστήριξη χωρίς την παρουσία μας στο χώρο σας.
Ασφαλές: Το λογισμικό είναι υψηλής ασφάλειας με κρυπτογράφηση.
Εύκολο: Δεν χρειάζεται να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας για επισκευή περιμένοντας

 για μέρες, για κάτι που μπορεί να γίνει άμεσα.

Οικονομικό: Οι υπηρεσίες μέσω της υποστήριξης αυτής κοστίζουν λιγότερο.


Προβλήματα που λύνονται με χρήση απομακρυσμένης υποστήριξης:

  • Ρύθμιση του υπολογιστή σας,  ώστε να ξεκινάει και να λειτουργεί ταχύτερα.

  • Απομάκρυνση ιών και εγκατάσταση antivirus.

  • Αφαίρεση - Κατάργηση κακόβουλων προγραμάτων (adware-spyware).

  • Εγκατάσταση εφαρμογών.

  • Ανίχνευση και επίλυση προβλημάτων σε οικιακά ή επιχειρησιακά δίκτυα.

  • Εγκατάσταση οδηγών ( drivers ) περιφερειακών συσκευών ( Εκτυπωτές,  Σαρωτές κ.α. ).

  • Ρύθμιση της ασφαλείας του δικτύου σας.

  • Βοήθεια και συμβλουλές για γενικές απορίες σας

  •  

  • Remote Desktop support

  • Εφ όσον το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε δεν ευθύνεται σε υπαιτιότητα του υλικού 

  • και υπάρχει μια λειτουργική σύνδεση στο intenret, τότε είμαστε σε θέση να 

  • αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα απομακρυσμένα με χρήση του λογισμικού

  •  Team Viewer ή του Any Desk. Το λογισμικό αυτό δημιουργεί μια P2P σύνδεση

  •  μεταξύ του υπολογιστή σας και του τεχνικού που θα σας εξηπηρετήσει.

  •  Με την χρήση του καλύτερου δωρεάν λογισμικού απομακρυσμένου ελέγχου, 

  • μόλις μας δώσετε την άδεια, μπορούμε να έχουμε απομακρυσμένο έλεγχο

  •  του υπολογιστή σας για μια και μόνο συνεδρία και μέσα σε λίγα λεπτά

  •  να κάνουμε σχεδόν ότι θα κάναμε και αν ήμασταν στο χώρο σας.

  •  Είναι γρήγορο - ασφαλές - εύκολο - οικονομικό. Δοκιμάστε το!